Máy giặt Toshiba là một trong những dòng máy được nhiều gia đình lựa chọn nhờ độ bền cao, thiết kế đẹp mắt cùng nhiều tính năng thông minh, tiện lợi. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng lâu dài, việc máy giặt gặp sự cố là điều khó tránh khỏi. Một số lỗi nghiêm trọng bắt buộc phải nhờ đến dịch vụ sửa chữa máy giặt Toshiba uy tín, nhưng cũng có nhiều trường hợp chỉ cần reset máy giặt là có thể xử lý nhanh chóng.
Dưới đây, Điện Lạnh Sapa chia sẻ chi tiết những sự cố thường gặp ở máy giặt Toshiba cần reset và cách khắc phục đơn giản tại nhà.
Các sự cố cần reset máy giặt Toshiba
1. Máy giặt Toshiba bị tràn bộ nhớ
Máy giặt Toshiba sử dụng IC nhớ để lưu lại chương trình cũ. Khi máy bị mất điện đột ngột, IC sẽ lưu chu trình dang dở và tự động tiếp tục khi có điện trở lại. Tuy nhiên, đôi khi IC có thể bị tràn bộ nhớ hoặc báo lỗi, đặc biệt ở các dòng như A800SV, E920LV, máy giặt Toshiba nội địa, Toshiba Inverter. Lúc này, việc reset sẽ giúp máy xóa bộ nhớ tạm và khởi động lại bình thường.
2. Không mở được nắp cả khi đang hoạt động và không hoạt động
Để đảm bảo an toàn cho trẻ nhỏ, máy giặt Toshiba được trang bị chế độ Child Lock (Khóa trẻ em). Khi chế độ này bật, nắp sẽ không mở ra được. Bạn chỉ cần tắt chế độ này theo hướng dẫn để mở cửa máy.
3. Máy giặt Toshiba không báo kết thúc chương trình
Nếu máy giặt không báo hiệu khi hoàn tất, có thể do bạn đã vô tình tắt chế độ âm báo. Chỉ cần reset và cài đặt lại chương trình giặt, âm báo sẽ hoạt động lại bình thường.
4. Mất kết nối giữa mô tơ và bảng điều khiển
Nguyên nhân có thể do:
- Nguồn điện cấp cho máy chưa ổn định.
- Quần áo cho vào lồng giặt quá nhiều khiến mô tơ bị quá tải.
Cách khắc phục: Rút phích cắm, nhấn giữ nút Start/Pause trong 5 giây để reset, sau đó bật lại nguồn và giảm bớt lượng quần áo trong lồng. Nếu vẫn chưa được, hãy để máy nghỉ 20 – 30 phút cho mô tơ nguội rồi khởi động lại.
5. Máy giặt Toshiba báo lỗi nháy đèn
Lỗi này thường xuất hiện ở các dòng máy cửa trên không có màn hình hiển thị, thay vì hiện mã lỗi thì đèn sẽ nhấp nháy. Khi xảy ra, máy sẽ bị khóa phím, chỉ sử dụng được nút On/Off.
Nguyên nhân thường gặp:
- Lồng giặt bị kẹt.
- Mô tơ không quay.
- Cho quá nhiều quần áo khiến máy quá tải.
- Board mạch bị khóa (hay gặp ở các dòng AW-A820SV, AW-A820MV, AW-A800SV).
Trong trường hợp này, bạn có thể reset để máy trở lại trạng thái ban đầu. Nếu không hiệu quả, cần liên hệ kỹ thuật viên điện lạnh Sapa để kiểm tra và sửa chữa.
Cách reset máy giặt Toshiba đơn giản ngay tại nhà
1. Reset máy giặt Toshiba thông thường
Đối với các dòng máy giặt Toshiba phổ biến, thao tác reset khá đơn giản:
- Trước tiên, cắm điện cho máy giặt.
- Trên bảng điều khiển, chuyển chế độ từ giặt sang vắt.
- Nhấn giữ tổ hợp phím START/PAUSE trong khoảng 15 – 20 giây.
Khi đèn tín hiệu nhấp nháy, có nghĩa là quá trình reset đã hoàn tất và máy trở về trạng thái ban đầu.
2. Reset máy giặt Toshiba trong một số trường hợp đặc biệt
a. Máy giặt báo lỗi hiển thị mã lỗi (ví dụ: E71)
Lỗi E71 thường không thể reset trực tiếp bằng bảng điều khiển.
Cách xử lý: thử tháo chân số 8 của ICROM ra khỏi mạch. Nếu vẫn không khắc phục được, cần thay IC trắng mới.
b. Máy giặt Toshiba không có màn hình LED (như dòng Toshiba A800)
Ở dòng máy này, bạn cần dựa vào tín hiệu đèn nhấp nháy để xác định lỗi và reset:
- 4 đèn chọn chức năng + 1 đèn mức nước 23 lít nhấp nháy → Lỗi công tắc xả nước.
- 4 đèn chọn chương trình + 2 đèn mức nước 38L và 24L nhấp nháy → Lỗi xả nước.
- 4 đèn chọn chương trình + 1 đèn mức nước 38L nhấp nháy → Lỗi bộ đếm từ.
c. Máy giặt Toshiba công nghệ Inverter
Nhấn giữ đồng thời Start/Pause và Vapour.
Sau đó tắt nguồn, rút phích cắm ra khỏi ổ điện.
Khi cắm lại, máy sẽ tự động reset.
3. Lời khuyên khi reset máy giặt Toshiba
Reset là cách nhanh chóng để xử lý một số lỗi cơ bản, giúp máy trở về trạng thái ổn định. Tuy nhiên, nếu đã thử reset mà máy vẫn báo lỗi, bạn nên:
- Kiểm tra kỹ nguyên nhân gốc rễ (nguồn nước, ống xả, công tắc, ICROM…).
- Liên hệ đơn vị sửa chữa uy tín để được hỗ trợ kịp thời.
Điện Lạnh Sapa với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, sẵn sàng kiểm tra – vệ sinh – sửa chữa máy giặt Toshiba tận nơi nhanh chóng, đảm bảo thiết bị hoạt động bền bỉ và hiệu quả.
