Khắc phục máy giặt Samsung báo lỗi DE ngay tại nhà

Máy giặt Samsung báo lỗi DE là tình trạng có thể gặp phải trong quá trình sử dụng. Được biết đến là dòng sản phẩm nổi tiếng với chất lượng và độ bền bỉ cao, tuy nhiên máy giặt Samsung sau một thời gian dài sử dụng sẽ không tránh khỏi trường hợp phát sinh lỗi, trong đó có lỗi DE. Vậy nguyên nhân máy giặt Samsung báo lỗi DE là gì và có khắc phục được tại nhà không bạn có biết?

1. Dấu hiệu máy giặt Samsung báo lỗi DE là gì?

Lỗi DE trên máy giặt Samsung thường xuất hiện khi máy không thể khóa hoặc mở cửa máy giặt. Màn hình hiển thị mã lỗi “DE”, hoặc trong một số trường hợp, bạn sẽ nghe thấy tiếng kêu bíp liên tục khi cửa không thể đóng hoặc mở được.

Một số dấu hiệu đi kèm bao gồm:

• Cửa máy giặt không thể đóng kín.
• Máy giặt ngừng hoạt động và báo lỗi giữa chừng.
• Không thể bắt đầu chu trình giặt khi cửa không được đóng chặt.

Đây là lỗi thường gặp, tuy nhiên việc khắc phục khá đơn giản nếu bạn nắm rõ nguyên nhân và cách xử lý.

2. Tìm hiểu nguyên nhân khiến máy giặt Samsung báo lỗi DE

Hãy cùng Điện Lạnh SaPa điểm qua một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi DE trên máy giặt Samsung, bao gồm:

• Cửa máy giặt không được đóng chặt: 

Đây là nguyên nhân cơ bản nhất khiến máy giặt Samsung báo lỗi DE. Nếu cửa máy giặt không đóng kín, cảm biến sẽ không cho phép máy hoạt động, dẫn đến trường hợp báo lỗi trên màn hình hiển thị.

• Khóa cửa bị hỏng: 

Khóa cửa bị hỏng cũng là một trong những nguyên nhân chính khiến cho máy giặt Samsung báo lỗi DE. Bộ phận khóa cửa bị hỏng, gây ra tình trạng không thể đóng hoặc mở cửa.

• Cảm biến cửa bị lỗi: 

Cảm biến cửa máy giặt có nhiệm vụ kiểm tra xem cửa đã được đóng chặt hay chưa. Nếu cảm biến này bị hỏng, máy sẽ không nhận diện được trạng thái cửa và báo lỗi DE.

• Bản lề cửa bị lệch: 

Bản lề cửa máy giặt bị cong hoặc lệch khiến cửa không khớp với máy, từ đó gây ra lỗi DE.

• Bo mạch điều khiển gặp vấn đề: 

Trong một số trường hợp hiếm, lỗi DE có thể xuất phát từ việc bo mạch điều khiển bị lỗi, không thể truyền tín hiệu đúng về trạng thái cửa.

• Lồng giặt bị nghiêng: 

Phần lớn nguyên nhân chính khiến lồng giặt bị nghiêng là do vị trí người dùng đặt máy không cân bằng, từ đó khiến thiết bị không thể hoạt động và gây báo lỗi DE. 

• Báo khóa trẻ em bị lỗi: 

Dòng máy giặt Samsung trang bị báo lỗi trẻ em để tránh tình trạng trẻ bị ngạt nước do bất cẩn chui vào lồng giặt. Khi bộ phận này bị hỏng hoặc chập chờn cũng khiến cho thiết bị gây báo lỗi DE không mong muốn. 

3. Lỗi DE máy giặt Samsung có khắc phục tại nhà được không?

Trong một số trường hợp đơn giản, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục máy giặt Samsung báo lỗi DE ngay tại nhà theo các bước sau:

• Kiểm tra và đóng kín cửa máy giặt: 

Hãy kiểm tra xem cửa đã đóng chặt hay chưa. Nếu có vật cản ở phần bản lề, hãy loại bỏ để cửa đóng lại hoàn toàn. Sau đó, khởi động lại máy để xem lỗi DE còn xuất hiện hay không.

• Kiểm tra cảm biến cửa: 

Nếu cửa đã được đóng chặt mà lỗi DE vẫn xuất hiện, hãy kiểm tra cảm biến cửa. Bạn có thể vệ sinh hoặc kiểm tra dây nối của cảm biến, đảm bảo chúng không bị đứt hoặc lỏng.

• Kiểm tra khóa cửa: 

Nếu khóa cửa bị kẹt hoặc hư hỏng, hãy thử thay thế hoặc điều chỉnh lại vị trí khóa. Trường hợp khóa hỏng nặng, bạn có thể cần thay khóa mới.

• Kiểm tra bản lề: 

Nếu bản lề cửa bị lệch, hãy điều chỉnh lại để cửa có thể đóng kín bình thường. Trong trường hợp bản lề bị cong hoặc hỏng nặng, bạn cần thay thế linh kiện mới phù hợp.

Nếu đã thử các phương pháp trên mà lỗi DE vẫn chưa được khắc phục, có thể máy giặt của bạn đang gặp vấn đề về bo mạch điều khiển. Lúc này, tốt nhất bạn nên liên hệ với đơn vị bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ kịp thời. 

4. Lưu ý khi sử dụng tránh báo lỗi máy giặt Samsung

Để tránh máy giặt Samsung báo lỗi DE và những lỗi không mong muốn khác, bạn nên tuân thủ một số lưu ý sau trong quá trình sử dụng:

• Luôn đóng cửa máy giặt cẩn thận: Trước khi khởi động chu trình giặt, hãy đảm bảo cửa đã được đóng kín.
• Kiểm tra và vệ sinh cảm biến cửa định kỳ: Vệ sinh định kỳ cảm biến cửa sẽ giúp tránh tình trạng cảm biến bị bám bẩn hoặc kẹt, dẫn đến việc báo lỗi không chính xác.
• Không dùng lực quá mạnh khi đóng cửa: Sử dụng lực mạnh có thể làm hỏng bản lề, khóa hoặc cảm biến cửa, gây ra lỗi DE.
• Kiểm tra tình trạng của cửa: Nếu bạn cảm thấy cửa bị lệch hoặc khó đóng/mở, hãy kiểm tra và sửa chữa ngay để tránh hỏng hóc nặng hơn.

5. Đơn vị bảo dưỡng máy giặt Samsung tại TP.HCM

Nếu bạn đã thực hiện các bước kiểm tra tại nhà nhưng không thể khắc phục máy giặt Samsung báo lỗi DE, việc tìm đến một đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp là cần thiết bạn nên làm. Tại TP.HCM, Điện Lạnh SaPa là địa chỉ uy tín, chuyên cung cấp dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa các loại máy giặt Samsung.

Điện Lạnh SaPa sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, am hiểu về các dòng máy giặt Samsung. Bên cạnh đó đơn vị cam kết cung cấp dịch vụ với chi phí cạnh tranh, phù hợp với nhu cầu của mọi gia đình.

Với mong muốn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, Điện Lạnh SaPa đã mở rộng hệ thống chi nhánh cửa hàng trải dài khắp các quận tại TP.HCM. Thời gian sửa chữa luôn được đảm bảo thực hiện nhanh chóng, khắc phục lỗi ngay trong ngày, giúp máy giặt của bạn sớm hoạt động trở lại. 

Máy giặt Samsung báo lỗi DE là một mã lỗi phổ biến, nhưng bạn hoàn toàn có thể khắc phục ngay tại nhà nếu nắm rõ nguyên nhân và cách xử lý. Tuy nhiên, nếu máy giặt của bạn gặp phải các vấn đề nghiêm trọng hơn, đừng ngần ngại liên hệ với các chuyên viên sửa chữa tại Điện Lạnh SaPa để được hỗ trợ kịp thời.